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银行发短信收不到信息可能有多种原因，包括以下几点。
1、手机欠费或停机：确保手机能够正常使用，并且处于联网状态，如果手机无法正常接收短信，银行发送的短信也可能无法收到。
2、短信提醒服务欠费：一些银行的短信提醒服务需要单独订购，并且可能需要定期缴纳费用，如果服务欠费，将无法收到短信。
3、账户或手机号不匹配：确保在银行预留的手机号与当前使用的手机号码一致，以及确保银行卡绑定的账户状态正常，如果信息不一致或账户异常，可能无法收到短信。
4、网络问题或手机信号异常：网络延迟或手机信号不稳定可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试更换网络环境或重启手机，以确保短信的正常接收。
5、短信设置或拦截软件：检查手机的短信设置，确保没有被设置为屏蔽或拦截银行发送的短信，有些手机安全软件或拦截软件可能会误将银行短信归类为垃圾短信，请检查相关设置。
6、银行系统维护或故障：有时银行系统正在进行维护或出现故障，可能导致短信发送延迟或无法发送，可以联系银行客服了解相关情况。
如果您无法收到银行的短信，建议首先检查以上几点原因，并尝试相应的解决方法，如果问题仍然存在，可以联系银行客服寻求进一步的帮助。